在中央空调出现故障后,首先要物业进行一系列的排查,所以我们需要运用物流信息化管理模式,提高物业维修服务效率。
医院后勤信息化管理是大势所趋。利用维修信息平台实现一站式服务。每个物业员工接收维修信息,进行维修,并通过手机反馈维修的进度和完成情况。信息平台一目了然,大大提高了维修服务的效率。通过服务信息平台,还可以提取和分析维修大数据,发现和挖掘空调设备设施是否存在安全隐患和系统问题,从而解决故障根源,为设备更新升级提供基础依据。
在保证中央空调维修质量的同时,注重空调节能的物业管理。
1医院后勤是耗能大户,节能降耗要从一点一滴做起。
对于空调末端设备的维护,耗材和零部件更换的控制是节能管理的重中之重,应纳入物业服务合同。物业维修中央空调中产生的一定金额(如300元)以内的一般材料和零部件费用计入物业服务费,这样物业公司会有意识地控制材料的消耗。重要部件的更换,由物业公司报后勤主管鉴定审核后才能购买更换。每种材料和部件的价格应在投标中批准并签署到物业合同中。
2节约意识贯穿于日常维护工作中。
在医院做一个“中央空调使用说明”的标志,贴在空调开关旁边,并规范工作人员将温度设定在国家标准范围内,做到开空调关门窗,人走了就关空调。要求医院物业员工在空调维护中,根据此标准监督空调的使用和操作;并且每月有专人对临床科室和职能科室的空调使用情况进行监督,检查空调是否按照标准要求使用。每晚夜班物业人员对医院公共区域、大厅、走廊的空调进行检查,发现开着的空调及时关闭。
制定中央空调应急预案,定期举行演练,培养物业人员应对突发事件的能力。
医院每天都要面对成千上万的病人、陪护人员和来访者,安全至关重要。一旦发生紧急情况,会危及患者生命。所以要制定《空调维修班—灭火和疏散应急预案》和《中央空调通风系统污染处理预案》。让每个物业维修人员掌握灭火器的使用和疏散程序;发生疫情时,如何按照《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》清洁、消毒、调节空调通风系统。每年定期举行应急预案实战演练,提高全体物业维修人员应对突发事件的能力。
1制定应急演习脚本。
内容包括:应急演练的目的、时间、总指挥、演练人员的角色和职责、应急演练的内容和步骤。
2应急演练台性能
参与者熟悉演练流程和角色职责。
3应急演习的实施
根据演练脚本实施演练。详细记录演练过程,保留视频资料,对演练中发现的问题及时改进。应急演练结束后,总结本次演练的经验和不足,分析原因,修改演练脚本,完善演练流程。
4应急演习记录的归档
随着医院的快速发展,医院对中央空调系统的依赖越来越大。中央空调系统的安全运行直接影响医院的环境安全。因此,确保空调设备和系统的安全运行能力尤为重要。实施后勤物业管理的医院,如何通过对物业公司的监督管理,实现医院后勤的服务宗旨,是一个值得探讨的课题。
综上所述,医院要运用信息化管理模式、先进的信息化管理技术和创新的管理理念,引进具有专业技能的高科技人才,提高医院中央空调末端设备的管理水平,实现医院中央空调末端设备维护管理的物业化管理。只有这样,医院中央空调末端设备管理才能实现优质、高效、低耗的管理目标,实现人、财、物综合效益的大化。
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